企业愿景:打造世界一流的国际物流综合服务供应商

 

德玛中国的经营战略始终以国际物流为主线,国际物流行业的竞争态势和行业规则明显表现出唯有做到更好才能生存与发展,“打造世界一流的国际物流综合服务供应商”具有符合这一潮流的前瞻性。

 

“打造”——德玛中国凝心聚力,对未来发展的战略目标充满积极力量和必胜的决心,坚持创新,不断投入巨资完善服务网络,皆在为用户提供最高品质的服务。

 

“世界”——中国正在成为全球的生产与制造中心,“国内市场国际化,国际竞争国内化”,德玛中国领域的空间维度必须立足中国,放眼全球,置于全球化的市场战略当中。

 

“一流的”——“一流的”是更强壮、更健康的,最优秀的,最值得社会、客户、员工、股东依赖的。借助于Delmar强大的世界服务网络,积极致力于资源的整合和合理利用,强强联合,共赢发展,德玛中国将不断向“一流的”迈进。

 

“国际物流综合服务供应商”——立足于“国际物流”事业,专注于“国际物流”领域,执著地在“国际物流”领域做到最 强,集中资源发展,不断拓宽服务领域,国际货运代理、清关代理、物流服务、卡车运输、供应链管理、仓储分拣、咨询、物流科技等以实体服务网络为基础,以电 子技术为手段,成为一个覆盖全球的国际化综合物流集团。

 

企业精神:团结、学习、开拓、创新

 

团结:紧密的团结、有效的沟通和协作是德玛团队建设的要点。德玛高度强调团队之间的团结协作、信息共享、有效沟通、 形成合力;团队之间、跨部门之间要讲大局、讲和谐,互相包容,互相理解,互相支持,形成整体作战能力。我们需要有共同的目标和追求,保证组织的言行一致; 我们需要用最真诚的心对待并信任每个伙伴,保证组织的沟通畅通无阻。

 

学习:市场形势瞬息万变,学习是紧跟市场变幻、与时俱进的唯一手段。员工的素质决定企业的深度,德玛注重企业和员工的协调发展,积极倡导建立学习型组织,不断鼓励员工持续学习和自我超越,提升创新力进而增强企业和员工的竞争力。

 

开拓: 为适应市场变化和企业的永续发展,德玛不断追求更高、更新的目标。在技术服务方面,不断接受新思想,提出新设想、新方案,不畏风险、勇于创新。同时,德玛以全球视野,不断开拓市场和服务领域,向着企业愿景目标稳步迈进。

 

创新:创新是企业生命之源,是企业持续发展的不竭动力。德玛坚持以理念创新为先导、以管理创新为保障、以技术创新为 依托、以服务创新为目标,充分利用信息化手段,坚持追求“持续创新、领先一步”。通过创新实现超越自我、超越对手,坚持在创新中求生存,在创新中求发展, 不断提高企业的核心竞争力,促进事业强盛。  

    

核心价值观:用心做人,用心做事

 

——德玛秉承“先有人,后有企业,先做人,后做事”的企业理念,以真诚向上的态度对待客户及企业发展,将员工视为企 业发展的根基,提高员工的素质和工作能力。用真诚的人格感染人,用踏实的作风完成工作。用员工的成功和进步促进企业的发展,让员工的优秀品质成为公司的特 色;让员工积极向上的工作理念,踏实谨慎的人生态度,塑造企业良好的业务质量和企业文化;让员工的自我修养和人格魅力成就德玛中国优异的成绩和广阔的发展 前途。

 

企业口号:真诚为世界服务

 

真诚:真诚即真实诚恳、真心实意、坦诚相待,以从心底感动他人而最终获得他人的信任。德玛要求全体员工先做人,后做事,真诚地对待同事、客户,诚实守信、以诚相待。

 

为世界:德玛立足中国,通达全球,立志为全球客户提供最高品质的服务。德玛不断开拓目标市场,客户已遍及全球100个国家和地区,未来将延伸到更为广阔的天地。

 

服务:服务是我们的主导产品,是我们赖以生存和发展的根本。德玛始终以客户为中心,不断完善服务体系,提供增值服务,更好地满足市场和客户的需求。

 

经营理念:诚信为本,合作互利

 

诚信为本:诚信是企业的立身之本,是德玛人在一切经营活动中坚决遵守的商业道德。无诚则无信,无信则不立。德玛经营需要诚信,发展需要诚信;顾客需要诚信,市场需要诚信,社会需要诚信。诚信是我们的基本要求,要把诚实守信作为恪守不渝的经营理念,让诚信成为德玛品牌的重要内容。

 

合作互利:合作互利是经济全球化的发展诉求。无论是在国外还是在国内,无论是德玛内部之间还是德玛与外部之间,无论 是客户、代理、船公司、航空公司还是政府、供应商、分公司、员工,德玛始终重视与各方的长期合作。同时,我们强调互惠互利原则,与相关各方加强联合,共同 发展,实现双赢。

 

管理理念:以人为本,制度至上

 

“以人为本”——员工是企业发展的重要人力资本因素,德玛着眼未来的人事策略,为员工提供积极向上的企业发展氛围, 关注员工发展,关心员工生活及精神面貌,让员工跟随企业发展实现个人价值,调动每个员工的活力。塑造员工美好的品德和理念体现在工作的每一个角落,体现人 性魅力的企业文化,让企业目标融入到员工的人生目标和个人发展进程中,让美好的品德为员工终身发展打下基础,更让员工素质的进步成为企业发展的不竭动力和 活力源泉。

 

“制度至上”——德玛以严格人性化的制度规范要求每一个环节,以合理的制度、严格的执行让每一个步骤严谨、细致,用制度使管理竭尽周全,让管理变得无微不至、坚柔有度。